Reconnaître et encourager la création de sens : une mission stratégique pour le DRH

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L’article synthétise les travaux touchant:

  • aux  HRO (« High Reliability Organisations »)
  • et aux SEG (Situations Extrêmes de Gestion).

L’idée est de cerner le rôle de la communication dans ces deux cas pour proposer un ensemble d’objectifs et de pratiques RH à même d’améliorer la communication dans les entreprises conventionnelles.

Le modèle que nous proposons doit permettre de discuter plus largement de la performance et de la qualité de vie au travail, critères sur lesquels le DRH est aujourd’hui largement attendu.